需求解析
虽然说交互设计是一门以设计一系列行为为核心的学科,显得有些抽象,但它依然有较为具象的核心元素:人、动作、完成动作必要的辅助工具、周围的环境和目的。值得一提的是,这些交互设计的核心元素必须在设计结果中有所体现或得到改变。例如设计一个杯子目的本身并不是设计的结果之一;而交互设计则不同,目的是设计内容的一部分,要求达到一定的效果,体现在用户一系列行为的每一个步骤里。具体地说,设计师要告诉别人怎么去做这件事情,清晰的程序是怎么样的。
所推荐的方法——通过交互模型、功能系统和信息架构来解析需求,即一个不断深入分析交互设计五个核心元素的过程。交互设计师站在用户体验的角度,边思考边绘制,有条有序地梳理了产品文档中的各个需求点,认清了这些冷冰冰的文字背后所蕴含的真正需求。
原型设计
视觉设计
五要素
人、动作、完成动作必要的辅助工具、周围的环境和目的。
信息架构
1.在做信息架构时,用户体验的设计原则依然是交互设计师应该优先考虑的。以用户为中心,通过拆分用户的行为,力求为他们设计最简捷的操作步骤。
2.应该多和前端、后台的工程师沟通,以确保设计出来的产品架构和交互方式不会带来不必要的技术负担。
3.从产品策略和延展性的角度考虑。如今产品迭代很快,功能越来越丰富,几周便会更新一个版本。所以,在做信息架构时,还需要从产品的宏观架构上考虑,达到“便于未来延展”的目标。
原型
一般分为三个阶段:概念设计、低保真原型和高保真原型,概念设计用来传达内容,是最初的解决方案;低保真原型可以具体到信息的布局和传递,从框架细化到内容;高保真原型则基本可以达到产品上线后的效果。
设计简捷地操作流程
1.使用自然思维而不是程序思维
作为设计师多年来都接触着各种电子产品和应用程序,早已成为了专家级用户。对很多功能和设计都已熟悉,新安装的应用稍微研究一下便知道怎么使用。运用如此程序思维设计出的交互也许没有大问题,但纵使再简化的操作流程,也无法在人性化的层面上前进一小步。
2.围绕用户的目的和行为来设计
当用户看到一个产品的时候,脑海中浮现的第一个想法是:我能用它做什么呢?着手设计操作流程之前先要理解用户的目的和行为,他们想做什么,想先做什么后做什么,以及是否会在同一时间做多件事。抱着不同的目的和心态,适合的操作流程可能会有很大差异。
3少点一下就更方便了吗
设计师在设计某个操作的时候常常用这种比较方式:方案一需要点两下,方案二只用点一下,所以方案二对于用户比较方便。但这其实并不是一种完善的比较方式,具体还要看用户是不费脑筋地点了两下还是深思熟虑后点了一下。
4.将常用功能提前
对于拥有列表型页面的应用来说,通常列表还有更深的一个层级——称为详情页。列表页是一条条的概况,而详情页可以承载更多的内容和操作。但有时在列表页就可以决定接下来要进行的操作了,此时如果列表页上就相应的操作按钮,就不需要进入详情页,流程就会变得更简化。
5.不妨遵循已经成型的用户习惯